共有2516条符合条件的结果
排序:
多家四星酒店销量超携程 美团点评创新推CD模式
2016年十一黄金周,美团点评高星酒店消费间夜量在国庆节同比增长超过了300%,创新的推出并运用CD模式,以客户为中心,与酒店商家合作。
2016-10-10
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TripAdvisor最新研究:77%旅行者更愿意预订亲自回复点评的商户
超过三分之二(67%)的受访者认为,对于负面点评,可以看到商家在回复中介绍背景信息及管理层向用户致歉将对他们有所帮助。
2019-11-27
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美团旅行增设诚信“重案组”,“雷霆行动”整治刷单
美团旅行内部正在针对刷单、虚假评价等违规行为发起新一轮严打,他们在原有诚信团队基础上增设“重案组”,专门针对酒店商家加强监管,升级打击手段,违规者将永久下线。
2017-11-22
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美国或将通过法案 保障消费者的点评自由权
有调查显示,9/10的旅行者会参考点评网站上的点评,但其中近半数旅行者对这些点评的真实性持怀疑态度。美国参议院新通过的《2016消费者点评公平法案》禁止商家向写点评的顾客收取罚金或其他费用,顾客将可以在点评网站上更加自由地表达自己的想法,尤其是当他们的消费体验很差时。
2016-09-28
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部分旅行者以差评相要挟 只为获得折扣或升级服务
一项针对2,500名旅行者进行的调查指出,1/8的旅行者为达到自己的目的,曾以差评威胁过旅游商家。其中,1/10的受访者称曾拒绝结账,8%表示曾谎称自己过生日、度蜜月或周年纪念。
2016-09-27
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