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杨哲
环球旅讯特约评论员
杨哲，毕业于中国民航飞行学院，先后在航空公司、GDS工作，有7年航空旅游行业从业经验。先后从事过技术开发、航班调度、产品设计、航空电商业务研究及业务规划等工作，目前主要从事航空电商业务及产品线规划相关工作。
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零售变革，到底为航空公司带来了哪些启示？
转型零售化的航司透过人、货、场应更多看到深层次的变革逻辑，从中借鉴成功的经验，吸取失败的教训，而不是单单停留在卖更多的货品或尝试各种新奇特的黑科技。
2017-09-07
环球旅讯特约评论员