大人,时代变了。
旅游社的线上线下业务是依旧割裂还是开始融合?面对OTA线下业务的高歌猛进,旅行社如何接招?9月13日TDC旅行社变局环节,道出了一些玄机。
在散客化的大势所趋下,传统旅行社引以为傲的获客渠道——线下门店迫切需要被重新定义与革新;旅行社的产品也需要来一场“消费升级”。
张涛
中青旅遨游网 呼叫中心经理
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