综合 文章 报告 供应商 企业 职位 视频 商机

文章(1637)

广州W酒店将停业整顿?客服:消息属实

有网友传出消息称,广州W酒店停业、内部整顿,几百人的酒店社群也被官方解散,具体原因却众说纷纭。广州W酒店客服热线工作人员表示,近两日酒店仍在正常营业中,但1月18日后的确将实行停业整顿,恢复营业时间暂不确定。(财联社)

2024-01-16

四季酒店如何打造顾客服务文化?

四季酒店在提供出色的顾客服务,但它仍力求精益求精,这种文化的形成得益于其创始人通过准确而有效的手段来制定、宣布和执行企业的愿景。

2013-09-11

客服不只是为顾客服务,更能为酒店提升销售额

客服中心作为第一线的顾客接触点,可以塑造品牌形象,也可以摧毁品牌。

2021-04-02
更多文章

企业(20)

科大讯飞

亚太地区最大智能语音产业上市公司
智能语音/计算机视觉/自然语言处理/机器学习

景吾智能

更懂酒店的机器人
平台

粤奇顺科技

智慧酒店系统整体解决方案提供商
智能设备管理系统
更多企业

商机(14)

API直连国内外用车服务-易出行

易出行提供国内90+城市,海外180+国家,1000+城市的接送机及包车的API直连服务,诚邀航司,OTA,B2B酒店平台等合作全球用车API直连服务 【优势】 -覆盖全球的专业司机:采用司机端APP-Elife Driver,网罗全球20w+司机及车队,均符合当地正规营运要求,司机GPS轨迹行程跟踪 -对安全与质量的承诺:在过去三年中,我们全球安全运送了超过500万名乘客,投诉率不到0.5%,综合评分4.5/5分以上 -灵活的取消政策:我们为所有提前24小时取消的接送机行程提供全额退款,灵活应对用车需求 -7*24h全球客服:中文,英文,西班牙语客服7*24h在线,实时跟进订单, 应对突发情况
交通出行
Elife易出行

欧洲团队酒店在线预订平台:寻出境游旅行社合作

希望对接:出境游旅行社、旅游产品分销商 合作描述: TOP GROUP EXPRESS(TGE)是欧洲B2B团队酒店预定中心,专注于欧洲全境7间房以上的团队酒店预定。作为团队酒店批发商,致力于通过科技手段连接酒店供应与需求端,为出境游旅行社和旅游产品分销商提供更加优质高效的团队酒店预定服务,帮助他们降低成本,提高效率。 TGE提供了一系列强大的工具和服务,以帮助他们的客户简化团队酒店预定过程并提高效率。以下是一些关键优势: 【自动化询价处理】:TGE的机器自动处理询价工作,大幅减少人工成本。 【大数据支持】:通过大数据分析,优化目的地酒店的选择和价格控制,降低团队酒店操作成本。 【快速报价】:平均6小时的回复周期,全球时区无障碍获取报价,无需繁琐的邮件往来,价格一目了然,一键选择。 【用户体验优化】:TGE不断提升平台使用体验,引入最前沿的科技,力争提供最优惠的协议价格,客服专注满足团队的每一个需求。 【信息枢纽】:TGE搭建了旅行社和酒店之间的信息枢纽,快速、准确地匹配最适合的酒店方案,同时保持团队的个性化选择。 【定价策略】定价策略:TGE提升酒店报价效率,基于多种因素制定更多定价策略,提高团队预定转化率和客房利润。 👍成功案例: 某国内一线出境社通过TGE平台提高了境外团队酒店预定效率,减少了人工成本,为旅行社提供高效的团队解决方案。截止九月,他们已成功预定超过180个团队酒店,遍布西欧、南欧以及英国。(数据如图所示)
欧洲出境 团队 酒店
Top Group Express

Expedia:提供全球70多万家酒店库存供应Global Chain独家

希望对接:旅行社,旅游产品分销商,TMC等 EPS作为Expedia Group在全球唯一的B2B业务品牌,通过API直连技术向优质合作伙伴提供我们全球酒店,机票和租车等供应资源。从合作评估到正式上线,EPS团队将为您提供包括评估立项,技术支持,上线管理及客服培训等一站式解决方案。高效赋能未来,实现共同增长的长久合作伙伴关系。请访问我们的网站https://expediapartnersolutions.com/了解更多。
海外酒店库存供应 API直连 Global Chain
Expedia Partner Solutions
更多商机

搜索问题反馈

爆料 订阅 投稿
客服
添加专属客服
客服二维码

您好,我是您的人工客服!点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论