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顾客预订和入住酒店阶段如何使用社交媒体

消费者在研究、预订和入住酒店时会使用社交媒体，消费者的影响力相比十年前已经大大提高，酒店应愈加重视客户体验。

雅高社交媒体客户服务

2013-10-28 反馈

如何利用社交媒体和移动互联网提高营销投资回报率

穷游网CEO蔡景晖阐述品牌该如何利用客户的社交媒体网络进行传播分享，并展示了行业内外诸多成功的网络互动营销案例。

环球旅讯旅游分销社交媒体互动营销

2013-09-12 反馈

英国旅游局利用王室宝宝进行社交媒体营销

王室宝宝出生引起的热点效应是旅游业增加收入的绝佳机会，英国的旅游机构正不遗余力地通过社交媒体来进行营销。

英国旅游局旅游营销社交媒体 Twitter Facebook

2013-07-25 反馈

社交媒体时代，单靠快速实时响应来锁定客户还远远不够

北美航司在社交媒体上对用户咨询的平均响应时间是20分01秒，比欧洲和中东航司的1小时41分要快得多；但在完整回应用户咨询内容方面，北美航司仍落后于中东航司。

Facebook Messenger Twitter Conversocial 社交媒体航空公司

2018-01-15 反馈

途秀网：旅游社交媒体营销的探索者

作为龙途互动旗下网站，途秀网定位为“中国旅游数字媒体营销平台”，致力于为旅游机构和消费者搭建互动平台。

途秀 Traveldaily Lab 社交媒体

2012-10-29 反馈

旅游品牌的社交媒体策略：UGC内容+私密社交

虽然营销人员很难通过追踪私人对话了解消费者对目的地的评价，但旅游品牌内容在私密社交平台的分享曝光机会却比想象中更多。

社交媒体 UGC

2019-01-28 反馈

旅游业在社交媒体的投资回报已经被验证

社会媒体将产生更多的预订，并提升投资回报率，因此企业需要在该渠道投入更多资源。

社交媒体 Facebook Twitter

2012-11-09 反馈

旅游品牌应如何应用社交媒体？

旅游品牌必须坚持以消费者为中心的数字化渠道视角、提高对线上消费者联系的鉴别能力和谨慎定位数字化营销在企业中的位置。

Facebook 旅游营销社交媒体

2015-01-27 反馈

酒店通过社媒与客户互动的四大要点

研究表明，回复了一半以上客户评论的酒店，其净推荐值呈上升趋势，其在TripAdvisor上的排名领先于当地的竞争对手，入住率也增加了6%。

社交媒体用户点评 TripAdvisor Medallia

2017-07-01 反馈

豪华旅行者如何使用社交媒体？

本文分析了豪华旅行者通过社交网站对豪华酒店点评的差异。携程、去哪儿和点评网等中国网站贡献了15%的豪华酒店全球点评数量。

酒店点评社交媒体

2013-09-26 反馈

顾客预订和入住酒店阶段如何使用社交媒体

如何利用社交媒体和移动互联网提高营销投资回报率

英国旅游局利用王室宝宝进行社交媒体营销

社交媒体时代，单靠快速实时响应来锁定客户还远远不够

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旅游业在社交媒体的投资回报已经被验证

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