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经济危机下的全球酒店业市场呈多元化发展
近日，全球性企业旅行服务公司豪格?罗宾逊集团（HRG）发布2008年酒店行业调查报告。报告显示，在全球经济不景气的背景下，酒店业市场呈现了多元化的发展态势。
2009-03-13
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研究发现：商务旅客最重视酒店品质和标准保持一致
2009年4月3日：市场调研公司BDRC指出，在当今严峻的经济形势下，酒店要取得成功的关键因素是了解如何利用忠诚度计划加强客人对品牌的情感联系。调查结果显示，商务旅行者在选择下榻酒店时，最重要的考虑因素是酒店品质和标准始终如一、所处位置适宜、员工提供优质服务以及物有所值。与以上因素相比较，一项重要的忠诚度计划排在最后一位。
2009-04-06
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客房技术：酒店真的了解客人需求吗？
调查发现，酒店经营者现在仍然认为视频点播服务发挥着重要作用，但这类服务在客人决定究竟选择哪家酒店时也并没有起到很重要的作用。客人表示他们希望了解有关当地及酒店服务的信息，但酒店经营者认为这并不重要。
2016-10-17
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酒店对抗 Airbnb：关注短租或是长期战略
Phocuswright在对Airbnb的租客进行调查后发现，那些经常使用Airbnb的租客更倾向于选择长租；而初次使用Airbnb的租客通常会尝试先住上1-2晚或3-4晚。由于酒店及其服务在短期内展示的新奇特点对旅行者来说或许更有吸引力，酒店应更加关注短租领域。
2016-10-08
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