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全球最大酒店集团烦恼不断：万豪喜达屋忠诚度整合一波三折
已经合并了2年的万豪喜达屋，其忠诚度整合仍面临精英等级显示、升级奖励兑换、奖励预订取消时积分恢复、间夜积分丢失等问题。
2018-12-04
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中小型酒店提升复购率和客户忠诚度的七个办法
Revinate调查显示，积分制的忠诚度计划在提升直接收益和复购率方面的贡献有限，客房数量少于30,000的酒店很难保障计划的盈利。
2019-01-24
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喜达屋酒店耗资3000万美元推广忠诚度计划
喜达屋酒店斥资3000万美元进行营销计划，改变了针对举办会议和进行商务旅行的客户的单一激励计划，而是提供一个综合的忠诚度奖励账号。
2014-09-06
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酒店业回款新速度: “心里美”酒店会员直订平台推出T+1次日到账服务
近日，尚美数智旗下“心里美”酒店会员直订平台正式宣布，已实现订单完成后会员房费T+1次日到账，从此终结了酒店业普遍采用的回款月结模式。
T+1次日到账服务一经推出广受好评，众多投资人反馈“前台扫码办理入住很方便，隔天到账提现非常不错”。这一服务升级不仅大幅缩短了投资人的回款等待时间，更显著提升了用户满意度，进一步夯实了“尚美数智”在酒店行业的引领者地位。
2023-07-26
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