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国泰航空林绍波：有信心复活节及暑假等长假期可提供稳定服务
国泰航空行政总裁林绍波在出席香港立法会听证会时表示，早前取消航班只是短期人手规划失误所致，随着落实改善方案，有信心复活节及暑假等长假期可提供稳定服务，又预期航班运力可于明年第一季重回百分百水平。（香港电台）
2024-03-22
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IDeaS荣膺第十九届中国文旅星光奖“年度酒店收益管理服务商”
IDeaS于2024 AHF亚洲酒店及旅游业论坛暨第十九届中国文旅星光奖颁奖典礼上被评为“年度酒店收益管理服务商”。
2024-04-03
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小度：智能产品已服务于全国超110万间酒店客房
近日，小度官方最新披露数据显示，2023年小度已服务超4500万家庭，以超40%的市场份额稳居中国智能音箱和智能屏市场出货量第一。据介绍，目前小度全屋智能体验店已达200余家，酒店领域小度智能产品已服务于全国超110万间客房。（36氪）
2024-03-18
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上海：重点提升入境旅游市场的综合服务工作
3月12日，上海市文化旅游局副局长程梅红在新闻发布会上宣布，上海将重点提升入境旅游市场的综合服务工作。为了加强多方协同和资源集成，上海已经采取了一系列措施来提高入境游客的文旅消费支付便利度。目前，上海受外宾欢迎的三星级及以上饭店和29家主要剧场已经配备了外卡pos机。
此外，上海还指导全市涉外景区景点、宾馆饭店、文娱设施和旅行社提升多语言服务水平，并加强工作人员的语言能力培训。下一步，上海将依托中旅集团海外签证中心、国际邮轮码头、机场集团等机构的窗口点位，进一步做好入境旅游的综合服务。（观点地产网）
2024-03-12
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抖音生活服务大变阵：成立三个大区、多位广告销售团队管理者加入
抖音生活服务部门与字节商业化销售部门的组织架构将发生大调整，两块业务的部分中层也将双向流动轮岗。其中，抖音生活服务原先按照行业划分的到店餐饮、到店综合、酒旅三个平行部门，将按地域被重组为北、中、南三个大区，以及服务全国连锁大商户的 NKA 部门。
字节商业化销售部门的核心骨干会被调至生活服务业务，接管上述新成立的部门；剩余未外调的管理者也将内部轮岗。（晚点 LatePost）
2024-03-07
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云迹科技与小度达成合作，将机器人服务与AI语音全链路打通
云迹科技与小度科技达成合作，将机器人服务与小度AI语音全链路打通，使酒店服务机器人实现了多设备需求端口工单服务的多闭环。目前，云迹科技为酒店提供的服务有AI语音客服、服务机器人、智能前置货柜于一体化的酒店住中数字化解决方案，与小度智能音箱的打通，拓宽了酒店数字化服务的自闭环的边界。
2024-02-29
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