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简化流程和时尚品牌营销如何拉升航司会员忠诚度?

捷蓝航空CIO表示,专注于提升旅程的便捷性,是航司获得回头客的关键。那么航司针对简化飞行体验、培养客户忠诚度,都采取了哪些值得借鉴的措施?
2017-09-13

【数字思维】携程发布酒店“Easy住”战略 住宿智能化变革价值在哪?

OTA的技术革新,寄希望让酒店预订和入住环节更加智能化,但是,这是酒店们最迫切的需求吗?
2017-03-24

小程序与旅游业擦出什么火花?艺龙小程序:让梦想照进现实

腾讯战略级产品的小程序与旅游行业又碰撞出哪些火花?3月16日,艺龙用户产品副总裁张晨在环球旅讯组织的“小程序如何影响旅游业未来”专场峰会上就“梦想照进现实——艺龙微信小程序之路”做了一场分享式演讲。
2017-03-17

【数字思维】酒店业为何会成为信息泄露的温床?

因为实名制和普遍使用信用卡预定的关系,酒店储存了大量的客户信息,进而成为黑客的目标。由于酒店在信息管理上的诸多漏洞,洲际、希尔顿等大型酒店集团时不时传来信息泄露的消息。除了洲际酒店,本周还有机场即将采取的生物识别系统、Airbnb的超级碗营销等值得关注。
2017-02-08

【数字思维】旅游企业如何撬动情人节经济?

根据艺龙公布的数据显示,其微信端情人节当天的酒店订单量到达峰值,比平时微信端订单量高出80%以上,比国庆黄金周期间最高成单量高出60%。有OTA人士感叹,希望夜夜都是情人节。
2017-02-15

携程去哪儿合并后,在线旅游业还有这四大看点

不像千团大战大量陶沙后只留下了新美大,在线旅游的战争还远未结束。
2017-01-20

没有大数据,那就利用消费者心理 | 旅讯讲堂课程笔记

如何利用消费者的心理,让每一封邮件、每一个营销节点成为“陷阱”,一步一步去增加用户黏度。
2017-01-20

印度汽车票务平台Travelyaari获700万美元融资

汽车票务平台Travelyaari宣布获得700万美元B轮融资,但其模式可能对中国市场的借鉴意义不大,因此本文梳理了国内现有票务平台的模式类别。
2016-08-11

李少华:阿里未来酒店2.0专注极致体验创新

除了在线VR选房、人脸识别Check-in等极致体验创新外,未来酒店2.0还将着力布局赋能酒店平台、“智慧酒店云”,以及“众筹未来”计划。李少华现场披露,2018年将在阿里园区开出第一家自己运营的未来酒店,而第一批众筹计划包括1000家酒店。
2016-05-19

Apple Pay入华:支付宝和微信支付如何应对?

Apple 的 CEO Tim Cook 表示,Apple Pay 最快明年初就能登录中国。一场支付方式大战可能就要开始了。
2015-12-19

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