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文旅部：推动景区保留人工窗口，简化线上购票预约程序
日前，文化和旅游部国际交流与合作局有关负责人在国务院政策例行吹风会上表示，文化和旅游部将推动旅游景区保留人工窗口，为老年人和入境游客在内的广大游客提供线下购票等服务，最大限度满足游客参观游览需求。同时，简化线上购票预约程序，为广大游客提供更多便利。（央广网）
2024-03-04
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海口航班陆续恢复，新上线“预约候补购票”功能
从海口市旅游和文化广电体育局获悉，14日起，海南航空将陆续恢复海口进出港航班。除常规购票渠道外，新上线“预约候补购票”功能，帮助旅客更快实现购票出行。（新浪财经）
2022-08-16
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文旅部：旅游景区要为老年人保留线下免预约进入或购票名额
文化和旅游部日前发布首批14个地区发展智慧旅游便利老年人出游典型做法，为推动智慧旅游发展、切实解决老年人运用智能技术困难、便利老年人出游给予指导。其中提出的措施包括：在加强智慧旅游服务管理的同时，对需要提前预约的旅游景区、场馆，为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额，加大页面字体、简化操作流程，便利老年老年人入园。目前在浙江、云南、新疆等景区，各地通过对线下景区实施适老化改造，设置了老年人专属物料、专属通道及专属社会化服务人员。（央视新闻）
2021-12-17
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国办：需预约的旅游景区等应为老年人保留线下购票名额
11月24日，国务院办公厅发布了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。《方案》提出，需要提前预约的公园、体育健身场馆、旅游景区、文化馆、图书馆、博物馆、美术馆等场所，应保留人工窗口和电话专线，为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额。同时，在老年人进入文体场馆和旅游景区、获取电子讲解、参与全民健身赛事活动、使用智能健身器械等方面，提供必要的信息引导、人工帮扶等服务。
2020-11-25
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12306推出学生、务工人员春运专区
1月10日，中国铁路官方微信公众号发文称：自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票，可提交开车前17天（含）以上的出行购票需求，最晚可预约3月5日的车票。
2024-01-10
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