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携程宣布生成式AI、内容榜单、ESG低碳酒店标准三重创新的战略方向
24日，携程全球合作伙伴峰会在新加坡召开，基于旅游行业发展新趋势，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示，携程宣布了生成式AI、内容榜单、ESG低碳酒店标准三重创新的战略方向。未来，携程将持续围绕AI、内容、ESG三方面创新，增强内生式增长能力，助力旅游行业实现更大繁荣。会上，携程还率先发布可量化、可检测、可提升的低碳酒店标准。
2023-10-24
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欧洲OTA集团eDreams与谷歌达成合作，将利用生成式AI技术发展业务
西班牙OTA集团eDreams Odigeo近日与谷歌达成合作，将利用谷歌的生成式AI技术提高效率，简化开发流程，并推出系列产品，与顾客进行个性化互动。eDreams Odigeo是第一批采用谷歌生成式AI技术的旅游公司。此前，Expedia以及Booking集团旗下元搜索品牌Kayak和餐饮预订品牌OpenTable成为第一批启用ChatGPT插件的平台。
2023-05-05
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Booking.com首席技术官：在关注生成式AI技术，但不急于推出产品
Booking.com有项目组正在研究如何将生成式AI应用到平台上，但目前并不急于推出任何产品。Booking.com的首席技术官Rob Francis表示，团队相信该技术肯定能应用于平台，目前也在研究它能为顾客带来怎样的良好体验，但目前最重要的是，找准着力点，确保能够做得非常好，同时保持顾客的信任，而不是在没有做好准备的时候就发布产品。
2023-03-06
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Expedia集团CTO：ChatGPT虚火，有待观望
Expedia集团首席技术官（CTO）Rathi Murthy近日表示，生成式AI在旅游业有发展潜力，但目前热度虚高，未来的发展走势还有待观望。她认为，生成式AI并不能完全取代人工服务，ChatGPT虽然能够帮助用户进行旅行前期的规划，但也仅止于此，规划旅行比回答问题要复杂得多。
Murthy还表示，Expedia一直在投资开发AI等技术，目的是提升平台和内部运营效率。旅游公司可以利用这些技术推动转型，但在真正投入应用之前，还有很多工作要做。Booking.com首席技术官近日也表示，在关注生成式AI技术，但不急于推出产品。相比之下，携程的态度更加开放，其海外子公司Trip.com已经接入OpenAI端口，推出实时聊天机器人TripGen。
2023-03-10
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