机票酒店线上欺诈问题严峻,旅游业需加强防范机制

2024-11-25 16:02
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每逢假期将至的时候,准备旅游出行的消费者务必提高警惕,避免陷入在线购票欺诈陷阱。近年来,机票酒店线上欺诈问题日益严重,犯罪分子不断调整手段,在购票环节或会员账户中寻找漏洞。

常见欺诈方式包括盗卡购票和账户盗用:
(1)盗卡购票多见于二手平台,非法中介利用真实旅客的身份信息和盗刷的信用卡下单,导致航司收入损失及旅客无法正常出行。
(2)而账户盗用则针对会员政策,通过窃取账户信息转移或使用积分,不仅给航司带来直接经济损失,也损害用户体验和忠诚度。

节假日出行需求旺盛,更为欺诈者提供掩护机会。消费者应选择可信渠道购票,谨防“超低价”陷阱;航空公司和旅游网站则需加强防范机制,保护消费者权益和企业声誉,减少欺诈带来的损失和信任危机。

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