美国在线旅行社增长重心转向海外市场

　　据路透社消息，美国在线旅行社的预订量增长重心正快速地转向海外市场，这导致了美国在线旅行社争先在亚洲和拉丁美洲发展其业务，全球两大在线旅行社（Expedia和Priceline）的CEO于2月22日表示。　

　　Expedia的CEO Dara Khosrowshahi和Priceline.com的CEO Jeffery Boyd在路透社旅游休闲高峰论坛（Reuters Travel and Leisure Summit）上发表了演讲，他们均同意海外业务增长是其商业策略的关键。

　　Khosrowshahi现年40岁，是全球最大的在线旅行社Expedia的CEO和总裁。Khosrowshahi表示，他预期海外业务在未来五年将至少占据Expedia业务总量的一半，高于现在所占的37%。

　　“欧洲对于我们来说是一个很好的市场。对我们而言，亚太地区和拉丁美洲市场同样是新兴市场。”他表示。

　　Expedia的预订量在2009年第四季度同比上升了26%。其中国际预订量上升38%，国内预订量上升19%。

　　Khosrowshahi表示，亚太地区和拉丁美洲市场约占Expedia总预订量的5%，但Expedia期望未来把这一比率翻倍。

　　他谈到，“我们正积极地在中国、澳大利亚、印度和巴西进行投资。”
　　他的竞争对手53岁的Boyd表示，Priceline三分之二的预订来自于美国境外。

　　以“客户自主定价（name-your-own-price）”闻名的Priceline称，2009年第四季度总预订量同比上升52.9%。

　　其中国际预订量上升81%，国内预订量上升20.6%。

　　Boyd表示，“国际市场相对没有那么成熟，在线旅游市场发展并不完善，竞争情况也不如美国本土激烈。”

　　他同时提到，国际市场的酒店业更为分散。

　　“我们期望国际市场能得到更大的增长，如亚洲这个新市场，在线旅游的渗透度较低而且现在它正处于较高水平的经济增长。

　　商务旅游的反弹

　　Khosrowshahi表示，严峻的经济衰退过后商务旅游需求虽然有所上升，但企业们可能将会减少差旅费用，控制员工在一流酒店的住宿。

　　“我们的合作伙伴告诉我们，它们的电话铃再度响起。”他表示，“虽然现在是从一个较低的水平开始增长，但我们的确从酒店合作伙伴那里看到了曙光。”

　　他表示，商务旅游需求正在上升，美国企业仍然对于他们的差旅预算表现保守，并且进一步加强了对内部差旅政策的管理，这在最近这些年里一度被忽略。

　　旅游业近年来备受打击，因为经济下滑导致旅游需求下降，旅游企业通过削减预订费和提供特价产品提升预订量来应对。

　　Boyd指出，在线旅游业务正在经济萧条过后复苏，本次经济衰退严重影响了旅游需求。

　　“我们应该早就看到商务旅游已经开始复苏了，至少从酒店业的角度观察，事实是这样的。”他表示。(Ronnie编译)