从狂飙突进到精耕细耘:国内连锁酒店行业分水岭凸显

环球旅讯 2009-09-10 11:32:01

得益于国内大众旅游的兴起和商务旅游的发展,国内经济型酒店在近几年呈现“爆炸性”增长势头。然而,由于物业租赁成本不断上升,以及国内经济型酒店数量的快速增长,经济型酒店扩张成本开始上升,整个行业正在由“高速扩张”转向“精耕细耘”。

  得益于国内大众旅游的兴起和商务旅游的发展,国内经济型酒店在近几年呈现“爆炸性”增长势头。巨大的市场需求,使得国内经济型酒店不约而同地选择了规模化的经营道路,力求规模经济。然而,由于物业租赁成本不断上升,以及国内经济型酒店数量的快速增长,经济型酒店扩张成本开始上升,整个行业正在由“高速扩张”转向“精耕细耘”。

  众所周知,经济型连锁酒店制胜的根本就是以规模化经营实现成本和价格控制,保证稳定的客源。为拓宽销售渠道,实现成本控制,以锦江之星为代表的国内经济连锁酒店纷纷开始探求新型经营模式,这时,集庞大的客户源、强大财务管理能力以及便捷等特点于一身的第三方电子支付业务就顺理成章地受到了国内经济型连锁酒店的青睐,进而成为经济型酒店行业新的业务亮点。

  锦江之星等经济型酒店借第三方支付提升竞争力

  目前,中国经济型连锁酒店的主力消费群仍以商旅人群为主。随着电子商务的普及,他们越来越倾向于通过网络进行购物和消费。因此,为了拓宽销售渠道,增强自身对用户的粘着力,以锦江之星为代表的国内经济型酒店纷纷开通了网上预订服务。通过与第三方支付机构合作,酒店实现了预定、付费一体化服务,既简化了消费者订房付费的程序,也实现了实时订房,降低了空房率。

  据锦江之星相关负责人介绍,目前锦江之星的各收款渠道均全面接入了第三方支付机构快钱的支付解决方案,涵盖了官网的银行卡、快钱账户、信用卡在线支付(CNP)、呼叫中心的电话CNP、门店的快钱POS支付终端,以及总部集团账户。通过与快钱合作,不仅能使消费者通过锦江之星的各种收款渠道完成客房的预定支付服务,让消费者办理入住的手续更加简捷,还完善了酒店的服务流程,提升了入住率。

  此外,锦江之星等经济型酒店选择与快钱合作的同时,也能够共享快钱丰富的优质客户资源,拓宽自身的销售渠道,使酒店的经营迈进精准化、高效化。

  国内经济型连锁酒店竞争重心向管理偏移

  从整个行业来看,国内经济型连锁酒店行业发展时日尚短,仍处于产品竞争阶段。随着扩张成本的上升及消费者消费意识的增强,经济型酒店目前所依赖的规模化优势将逐渐衰减。因此锦江之星率先提出了“回归品质、稳健发展”的策略,将更加注重管理和成本控制,通过高效的管理实现更有效的扩张。

  据业内人士讲,国内经济型连锁酒店纷纷选择与快钱这样的第三方支付机构合作,就是看重第三方支付机构强大的财务管理能力。经济型连锁酒店在高速迅速扩张的同时,也面临着跨地区资金管理的难题。由于连锁酒店分店遍布全国,采用现金支付,既不利于管理,而且还会影响资金周转速度。因此,国内领先的第三方支付就针对连锁酒店的这一资金管理难题,专门开发了一套专业的集团账户功能。

  借助快钱的集团账户功能,连锁酒店可将多种收款途径(官网,呼叫中心和门店)的资金和信息实时归集至集团总部,方便中心核算。同时,还可以为集团公司对分店的资金流进行上收、下拨,对实时掌握所有分店的资金流量、流向和存量起到较好的管理功能,使交易明细、资金支出等情况更为透明和容易监控,帮助连锁酒店提升财务管理效率及资金效率。

  据锦江之星等多家酒店反应,他们在使用快钱电子支付系统后,酒店的财务管理效率得到了显著提升,资金运转效率较以往大大提升;有力地配合了酒店的规模化经营步伐,并取得了实际的应用效果和显著的经济效益。

  业内人士分析认为,随着国内经济型连锁酒店的快速发展,国内各经济连锁酒店之间将不可避免走上激烈竞争的道路。电子支付正以灵活多样的支付形式以及强大的财务管理能力,成为连锁酒店竞争的利器。相信随着电子支付在连锁酒店的应用和普及,国内连锁酒店的核心竞争力将再上一个台阶。
© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

未登录

去登录
公众号二维码

关注『环球旅讯』公众号

获得最新行业资讯

分享
微信
微博
QQ
收藏
评论
点赞
客服
添加专属客服
客服二维码

您好,我是您的人工客服!点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论