面对多样化的酒店和酒店品牌,企业客户和TMC(差旅管理公司)选择合作酒店的标准也在发生显著的变化。数字化时代,能否实现以更为高效的方式实现公对公结算即为重要的考量标准之一。
“数字化时代,
企业客户选择酒店/酒店集团合作的新标准:能不能公对公结算?”
为了应对这一需求,石基畅联于近日推出石基畅联&银联支付结算解决方案,旨在通过创新结算模式和流程,为酒店和酒店管理集团打造差异化优势,赢得更多企业客户资源。
传统模式 vs. 新模式
石基畅联&银联支付结算解决方案
所带来的5大模式和流程创新
1.周结&月结 vs. 一单一结
酒店&酒店管理集团端赋能:即时收款、补充现金流
传统模式下,企业客户&TMC一般以周或者月为周期向酒店支付费用,这就为酒店带来了较大的回款压力及风险,同时酒店也无法及时补充其现金流。
石基畅联&银联支付结算解决方案模式下,则能够做到一单一结,也就意味着企业客户离店之后,款项即可自动即时到账酒店账户,大幅缩短了收款周期,降低了回款风险,同时为酒店及时补充现金流。
2.高手续费 vs. 低手续费
酒店&酒店管理集团端赋能:直接降低手续费成本
传统模式诸如VCC(虚拟信用卡)结算方式,多应用于国际酒店集团旗下酒店,以及国内酒店与国际渠道之间的合作场景中,不适用于国内大部分酒店。且酒店需要支付较高的手续费,一般为3%-4%。
石基畅联&银联支付结算解决方案支持所有国内能通过银联收款的酒店,手续费与国内行情基本持平,可帮助酒店大幅降低手续费成本。
3.总对分结算 vs. 总对总结算
企业客户和商旅TMC端赋能:极大提升结算效率
很多情形下,企业客户&TMC会把预订订单直接下给单店,这样的模式为企业客户带来的额外负担,即后期企业需要跟每一家酒店进行结算,耗时耗力且工作量大,这已经成为我们不得不直面的企业客户的痛点。
石基畅联&银联支付结算解决方案模式下,企业客户可以直接下单给集团CRS(中央预订系统),因此在结算的层面,企业客户无需再跟每一家酒店单独结算,直接和集团层面进行统一结算即可,可大幅降低对账结算时间,提升效率。
4.需要垫资 vs. 无需垫资
企业客户和商旅TMC端赋能:不需占用资金,规避现金流风险
企业客户和TMC在与酒店的合作中,为了建立和酒店之间的互信和保障关系,往往需要支付押金,提前垫资,这会为企业和TMC带来资金占用的压力,尤其对于中小TMC商旅管理公司来说,现金周转的效率会下降,也会带来现金流层面的风险。
石基畅联&银联支付结算解决方案下,由于采用了一单一结的模式,企业客户和TMC将不再需要垫资。资金通过双方的银联账户即可完成线上的即时付款,从而有效降低企业客户和TMC商旅管理公司的现金流风险。
5.安全性低 vs. 安全性高
酒店及企业客户和TMC双端赋能:剔除敏感信息,增强安全性
VCC(虚拟信用卡)等传统结算方式的缺点是信用卡号传输和使用的安全风险。
而在石基畅联&银联支付结算解决方案模式下,石基畅联在处理直连订单的同时,通过银联通道,向支付方发起预授权请求,成功锁定资金后完成订单预订。客人离店后,根据实际入住天数自动发起扣款,完成支付,做到一单一结。整个过程全自动,不涉及敏感信息,安全性非常高。
总的来说,相较于传统结算模式,石基畅联&银联支付结算解决方案将能够全面优化企业和TMC与酒店合作的流程,带来切实的结算效率提升。
传统差旅支付的方式和痛点👆
打造从线上预订、结算、支付到发票的全闭环
酒店与渠道的对公支付最后一公里是发票。石基畅联分销解决方案目前已经实现了与石基酒店KVP数电发票解决方案的对接。未来,随着国家全电票在酒店行业的推广,在线预订+在线支付+自动开票将实现全闭环。
石基畅联可助力行业实现在线预订+在线支付+自动开票的全闭环
目前,石基畅联&银联支付结算解决方案已经在凯莱酒店集团和深圳科坦成功落地,并已为双方带来了切实的价值。且该方案也已经获得了行业内多家上下游伙伴的签约意向。
数字化正在渗入酒店运营场景的方方面面。作为中国酒店业数字化转型的引领者和推动者,石基集团将一如既往地根据行业客户的业务需求进行产品的研发与迭代。石基畅联&银联支付结算解决方案亦将持续助力酒店更好地拓展客源、以安全、高效的方式实现整个交易链路的顺畅流转,以迎合数字化时代的新需求。
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