石基畅联独获中国酒店星光奖最佳供应商殊荣

2008-03-21 环球旅讯 2008-03-21 15:44:00

2008年“亚洲酒店论坛暨中国酒店星光奖颁奖典礼”于3月6日至8日在广州白云国际会议中心隆重举行。来自国内外30多个酒店集团、120多家高端酒店的400名代表出席了此次活动,就亚洲酒店行业的“品牌与可持续发展”等重要话题进行了探讨。

  2008年“亚洲酒店论坛暨中国酒店星光奖颁奖典礼”于3月6日至8日在广州白云国际会议中心隆重举行。来自国内外30多个酒店集团、120多家高端酒店的400名代表出席了此次活动,就亚洲酒店行业的“品牌与可持续发展”等重要话题进行了探讨。
 
  作为酒店前台管理系统(PMS)最大的供应商,北京中长石基信息技术股份有限公司(以下简称“石基信息” www.shijinet.com.cn)以其绝对的市场占有率,最优的产品质量和最佳的服务品质荣膺“中国酒店星光奖酒店最佳供应商”大奖。典礼当天,石基信息全新打造的专注于酒店业无缝连接的事业部CHINAonline畅联(www.chinaonline.net.cn)代表母公司接受了组委会颁发的奖项,并获得在场来宾的极其肯定和祝贺。
 
  同时,作为石基信息最具潜力的新业务,CHINAonline畅联总经理蔡永元先生受邀参与3月7日组委会举办的“如何提高单体酒店的竞争力”主题论坛,畅谈单体酒店发展趋势。蔡总以CHINAonline畅联的主打产品TWI(two way interface)作为案例,强调单体酒店需要整合其附属资源并利用强大的网络进行广泛无界无限制的营销。CHINAonline畅联TWI(two way interface)是其着重于酒店PMS与渠道后台系统间的无缝连接产品。采用TWI产品后,酒店PMS将不再只是内部管理软件,而成为通过网络直接面对客户强大的客户管理系统,客户通过TWI接口可以实时查询到酒店PMS所开放的价格和房态,并直接将订单写入PMS系统,这不仅简化了订房步骤,更是将订单处理时间减少到零秒,完全实现实时预订、实时确认。酒店作为供应商,采用TWI产品将完全摒弃传统的传真、电话方式,简化重复性的客户维护(变价、传递房态、传递日夜审结果等)工作,以往管理数十家的客户成本简化到一家客户的管理成本应对数十家、数百家乃至数千家客户。CHINAonline畅联的TWI产品不但从技术上支持酒店的无限量无纸化的客户管理,还从业务上为酒店和渠道间搭建更融洽的合作关系桥梁。CHINAonline畅联专门成立了业务支持部门和收益支持部门,为合作酒店进行收益分析,并针对酒店的特点重新组合酒店的客户来源和比例,并且挖掘符合酒店收益要求的全球广泛渠道直接与酒店进行业务合作,使酒店的渠道客户搭配更为合理,获得更大的收益。
 
  目前,使用CHINAonline畅联TWI产品的酒店已有数百家,而且全部是最有价值最受消费者青睐的酒店,使用CRS产品的集团仅2007年就达到数十家。CHINAonline畅联正成为酒店行业另一大独具优势的品牌,可以说CHINAonline畅联是中国酒店业当之无愧的唯一无缝连接技术专家。
 
  CHINAonline畅联的疾速发展将推动石基信息进一步巩固其“酒店最佳供应商”的荣誉,并扩大与同业的优势空间,长久保持其行业第一供应商的地位。
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