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万豪优化移动 App ——顾客在变,产品也要变
为了加强与客人的联系,万豪近日对其移动App进行了优化,包括推出了“一键化”功能、新的搜索和预订模式等,目的在于满足客户需求,在客人的整个行程及行程结束后的更多场景中发挥更重要的作用。
2017-02-08
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对TripAdvisor的信任由何而来?
旅行者相信TripAdvisor上陌生人的评价,归根结底是因为他们信任TripAdvisor。那么如何才能赢得客户的信任呢?笔者有五条参考建议。
2014-08-18
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海航酒店集团客户忠诚奖励计划全新升级
6月1日,海航酒店集团宣布,升级旗下客户忠诚奖励计划——礼悦会。升级后新增两大亮点:升级会员在酒店的权益服务内容,以及推出移动端在线预订。
2016-06-07
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