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【一周要闻】酒店创新该如何落地?

聚焦万豪创新新动作,此外,洱海民宿的发展现状、希岸的进化空间、华住的底层思维等内容也值得关注。
2019-07-08

【数字思维】智能语音能给酒店数字化转型带来什么?

聚焦酒店智能语音与数字化转型、酒店综合营收战略、酒店区块链、航空服务数字化和旅游预订支付等多维度思维。
2018-06-26

法国否决价格一致性或将导致酒店分销市场乱局

ETTSA称,假如法国政府从今年八月份开始取消价格一致性政策,酒店将获得对所有在线渠道进行价格和库存控制的权利,而消费者将成为最大的受害者。
2015-07-07

欧洲酒店预订取消率达40%:受OTA免费取消政策推动

2014年,酒店平均取消率为32.9%,2018年增长至39.6%;其间,2017年的最高纪录为41.3%。
2019-04-24

酒店业成为2016年“收购潮”的弄潮儿

自今年1月以来,酒店并购活动至少已有6起,交易总额超过160亿美元,其中很大一部分都归于上个月刚刚完成的万豪喜达屋并购案。
2016-10-10

隐士般的“佛系”旅游体验成下一个奢华游趋势

四季酒店、雅高酒店集团以及一些俱乐部都开始转型,注重为客人提供更多自然健康的服务。
2017-12-18

从这家航司的成功看社交平台、智能客服和预订如何完美结合

社交平台的预订不需页面跳转、对话记录云同步的人工智能CRM,荷航在利用新技术促进旅游营销方面想得很清楚。
2017-12-26

亚洲酒店经营者将面临房价下降的挑战

2008年10月28日,新加坡:在亚洲国际旅游交易会(ITB Asia)上,领先的亚洲酒店经营商都尽量不提起这个引发担忧的问题——房价下降。然而,多数与会人士均认为,明年酒店将面临房价压力,会议市场尤其如此。
2008-10-29

6月18日起,法航逐步恢复巴黎-上海客运服务

法航计划每周运营从巴黎飞往上海的定期航班。
2020-06-16

澳洲酒店客户体验管理平台Local Measure获340万美元融资

澳大利亚酒店客户体验管理平台Local Measure近日融资了450万澳元(约合340万美元),该公司基于定位数据,实时收集用户在社交媒体上对酒店的点评内容,帮助酒店与客户有效互动。
2017-01-24

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