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航司斥巨资激励高管,业绩达标奖1亿元;人大代表建议火车票免费改签2次 | TD晚报

今日还有厦门航空、国泰航空及韩国旅游业等新动态。
2024-03-05

3大因素,7项分析指标,起底服务效率分析方法

服务高峰将近,如何在提高服务效率的同时保障服务品质?
2024-06-06

为何构建“三要素”成为打通酒店运营数字化必由之途?

“三要素”分别说明了运营数字化实现的形式、实现的约束和实现的价值。
2024-03-17

国内首次!上海六家航司无损退票互认

近年来,航空消费争议票务类投诉中,非连续客票退票投诉集中。
2024-03-07

全国人大代表郑月明:建议火车票免费改签2次

3月4日, 全国人大代表郑月明表示,旅客临时变更甚至取消行程的情况在所难免。建议将火车票免费改签次数由1次增加至2次,24小时以内退票费率降低到5%,24小时以上免收退票费。 其次,建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则,进一步放宽各类限制规定,进一步降低飞机票退改签费率,航班起飞前7天以上免费退改。
2024-03-05

去哪儿:多航司推出退改新规,退票较旧规则平均节省100元

对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例。
2024-01-10

三大航打响抢客战!南航大幅下调机票退改手续费,国航发无理由退票券

2023年全行业大幅减亏1872亿元,为近年来亏损额最小的一年。
2024-01-09

春运机票涨价离谱、买完就降价,民航局出手了

民航局《通知》中要求,各运输航空公司要避免频繁调价、价格大幅波动,扰乱正常的市场秩序。
2024-02-02

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