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入境游客量暴增，外语导游火了
随着入境游旅客的增多，外语导游出现紧缺，部分小语种外语导游日薪甚至超过一千元。
据了解，目前英文导游的单日收入在400元到600元，比中文导游多100元到200元不等。像俄语等部分小语种导游，单天收入可以达到千元以上。为此，不少旅行社将外语导游招聘也提上了日程。
某国际旅行社总经理徐黎霞表示：1到4月份，我们目前接待了约240个团，大概10个英文导游。但在旺季的时候远远不够用，希望能达到15个到20个的储备量。（央视财经）
2024-04-03
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《导游服务规范》国家标准修订获批发布
近日，国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）批准发布423项推荐性国家标准和2项国家标准修改单。由文化和旅游部主管、全国旅游标准化技术委员会归口及执行的国家标准《导游服务规范》（GB/T 15971-2023）位列其中。该标准是原国家标准修订，将自2024年4月1日起实施。
新版标准修订的主要内容包括规范相关表述、更新导游服务能力要求、优化导游服务内容要求、增加出境游领队服务要求、优化入境游导游服务要求、完善突发事件和常见问题的处理要求、增加导游服务质量评价内容。
2024-01-03
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游客拒绝强制消费被导游赶下车，涉事旅行社及导游均被罚款
9月2日，杭州市文化广电旅游局就“游客拒绝强制消费被导游赶下车”一事作出情况通报。通报称，经初步调查，游客苏某参加“三水苏+续住”旅游线路，组团社为南京龙悦之旅旅行社有限公司，该线路地接社为杭州谨游国际旅行社有限公司，该团导游为杨某。8月31日上午，因行程错误、自费项目、导游态度恶劣等问题，导游与游客产生冲突，游客苏某当场报警。后在同团游客劝解下，旅行行程继续。
根据《旅游法》第一百条第一项的规定，该局已对杭州谨游旅行社及导游杨某“在旅行行程中擅自变更安排，严重损害旅游者权益”的违法行为进行立案调查，拟对杭州谨游旅行社处罚款5万元，并停业整顿30天；导游杨某处罚款2万元，并处暂扣导游证30天。处罚决定将在有关法定程序终了后作出。（澎湃新闻）
2023-09-04
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游客未买手镯被赶下车？丽江涉事旅行社、导游被罚
2月18日，丽江通报游客“未买手镯被赶下车”处置情况，拟对导游罚款两万、暂扣导游证三个月，处罚决定将在有关法定程序终了后作出。若发现其他违法违规行为，将依法查处。
2024-02-18
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网传“不买东西导游就让游客下车”，昆明回应：拟吊销导游证
据文旅昆明消息，7月20日，网传“不买东西导游就让游客下车”引发网民关注，昆明市文化市场综合行政执法支队依法立案调查。详情如下图。
2023-07-24
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云南一导游被指胁迫游客购物：已查实违法事实，将顶格处罚
据大理融媒微信公众号，近日，青海游客投诉反映参加云南华商国际旅行社组织的“昆大丽”行程中，导游李某某涉嫌胁迫游客购物，目前已查实违法事实。待法定程序终了，将对导游实施顶格处罚。
2023-10-08
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缅甸旅游业面临困境，导游今年来仅接3团
缅甸华裔导游胡先生近日透露，受电信诈骗影响，中国旅游团骤减。他表示，以往杭州游客最多，今年只接待了3个团，仰光多家酒店餐厅倒闭。疫情冲击缅甸旅游业严重,本地人用不起高档酒店餐厅，仰光经济遭重创。（九派新闻）
2023-08-18
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