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排序:
用友商旅费控与Booking.com达成合作
用友商旅费控与Booking.com进一步协商达成合作,稳固商旅市场的竞争力。
用友可以围绕酒店商旅业务经营需要,构建集高效系统集成、海量资源覆盖、专业销售运营、广泛生态合作等于一体的数智化平台,与Booking.com合作为企业客户提供一站式、全场景的数智商旅服务和体验。
2023-11-03
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凯悦面临集体诉讼,被指控乱收费
美国旅客维权组织旅行者联合会(Travelers United)上周就“垃圾费用”(junk fee)对凯悦酒店集团发起了集体诉讼。根据该组织的诉讼,凯悦多年来对房价进行虚假宣传,造成“低价”的假象,但在消费者结账时且在他们不知情的情况下,额外收取隐藏费用,该做法违反了法律。“垃圾费用”在酒店业中又被称为“度假费”。根据美国联邦贸易委会的定义,这是商家向消费者收取的隐藏、不公平或具有误导性的费用,实际上并未给消费者带来附加价值。
面对该诉讼,凯悦尚未作出回应。此前,万豪也因为收取“度假费”而被宾夕法尼亚州处以22.5万美元的罚款。
2023-08-25
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外媒曝Booking.com被指控拖欠酒店费用,遭日本多家酒店集体起诉
据外媒报道,日本多家酒店和旅馆集体向住宿预订网站Booking.com提起诉讼,指控其拖欠住宿费数月。据TBS电视台报道,拖欠住宿费的情况主要集中在7月至9月期间,有些酒店不得不自行垫付欠款,用于支付员工工资。有报道称,除了日本之外,类似情况还出现在泰国、印尼等市场。有消息称Booking.com的技术系统出现故障。
2023-10-12
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