5月15日,淘宝旅行总监李鑫在出席 “2013中国酒店营销高峰论坛”发言称:“淘宝旅行平台目前已经入驻10万家酒店客栈,是中国拥有数量最多的在线旅游服务平台之一。2013年一季度的酒店成交间夜数同比增长率超100%。淘宝旅行的角色定位在开放平台,‘来者不拒’是淘宝旅行的一大原则,我们鼓励酒店集团、连锁酒店、客栈和OTA各种业态在这个平台上自由的竞争。”
李鑫认为,大数据时代是大势所趋,淘宝旅行将为合作伙伴开放数据,利用阿里巴巴在电子商务的经验和资源优势,帮助旅游行业各个领域的合作伙伴从这个大时代中获益。
李鑫表示,淘宝旅行将坚持平台化的发展战略,致力于为各种各样的旅游商家提供更有效率的电子商务服务,并借此使消费者享受到更全面完善的服务。随着越来越多的旅行服务提供商通过淘宝旅行发展电子商务渠道,淘宝旅行所能提供的服务种类和服务质量都将水涨船高,而价格也将能继续保持一贯的优势。
截止目前,在酒店领域,淘宝旅行已经与洲际、万豪、开元、金陵等酒店集团合作,此外还有七天、布丁、99连锁、锦江之星等经济连锁酒店都在淘宝旅行开出直营店,也吸引了携程、艺龙、同程、芒果网、booking等OTA入驻淘宝旅行,提供酒店订购服务。
随着在线旅游市场竞争的日益激烈,未来越来越多的酒店将会拓宽直销渠道。而淘宝旅行拥有庞大的用户群体,将吸纳更多的OTA、酒店连锁集团入驻。
“我们欢迎一切对消费者体验提升有益的合作者。”李鑫表示,淘宝旅行通过与各种旅游服务提供商合作,产品线不断丰富,平台服务水平也持续提升。但相对海量用户的多样化需求,淘宝旅行的完善和提升永远没有终点。
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