CHM机构携手慧评网推进饭店管理品质智慧点评

慧评网 2013-02-28 13:32:21

CHM全国饭店管理研究专家联席机构与北京益商慧评网络科技有限公司签订战略合作协议,推进饭店营运管理品质智慧点评。

  2月26日,CHM全国饭店管理研究专家联席机构(以下简称“CHM机构”)与Brand Wisdom北京益商慧评网络科技有限公司(以下简称“慧评网”)战略合作签约仪式在上海举行。

  为了推进饭店营运管理品质智慧点评,共同构建饭店运营品质提升模型,充分发挥各自领域的资源优势,双方建立战略合作伙伴关系。其中,CHM机构提供饭店行业学术指导, 慧评网提供点评数据库及相应技术支持,双方共同推动饭店行业内年度饭店星级复评等事项。随着合作的深入、技术的发展及彼此需求的增加与变化,双方还将不断地拓宽合作领域及合作内容。

  CHM机构是在中国旅游研究院指导下,集约了饭店业内“产、学、研”专家,本着“让思想产生价值,让实践升华为思想”为宗旨,重点开展学术交流、专家养成、课题研究、项目顾问、专家会诊等活动的公益性学术机构,致力于打造理论修养和实操能力双馨的专家“摇篮”。

  2013年,CHM机构曾首次在国内按照“GSI黄金销售指数线”标准,组织专家利用统筹指标分析工具,采集《2012中国旅游投资竞争力城市排行榜》综合旅游投资竞争力前十名旅游城市:杭州、北京、成都、苏州、广州、上海、厦门、南京、重庆、昆明的五星级饭店客房营销样本信息,进行系统专业的测评分析,并推出《全国首届GSI黄金销售指数五星级百强饭店》。

  慧评网是一家专注于为企业用户提供社会化媒体品牌舆情服务的创新型高科技网站,基于自有的互联网搜索、自然语言理解及文本挖掘技术,自主研发了“酒店慧评”系统,建立了目前全球最精准的饭店点评数据库,向饭店提供包括实时危机预警和统计报表分析在内的数据服务,是饭店铸就口碑与提升服务的助手。

  慧评网也是国内首次依托语义分析和数据挖掘的专业技术,结合饭店精细化管理的指标以及消费者们通过互联网表达的点评观点,主办了“慧评2012饭店口碑年度评选”,评奖面向全国所有饭店展开,全国饭店无需任何费用均纳入评选资格,结合饭店精细化管理的指标以及2012年慧评网收录的超过500万条真实的用户点评,该评选设置了包括“最佳网络奖”、“最佳健身设施奖”、“最佳早餐奖”、“最佳前台服务奖”等在内的十余个细分奖项,充分体现饭店的特有特色及优势,并得到了包括携程旅行网、《当代旅游》自由行杂志、环球旅讯等机构和媒体的参与支持。

  又讯:慧评网在2013年3月-4月协同多位饭店行业资深人士,在全国15个主要城市,以“基于点评的口碑与服务管理提升”为题组织挖掘网络点评的价值学习交流活动。

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