中国航空增值服务发展峰会将于4月23-24日在京举行

　　全球经济危机之下，世界各大航空公司积极开拓机票收入之外的收入来源。国内航空公司也逐渐意识到这一趋势的重要性，努力推行有效战略，提供创新产品与服务，开拓收入增长渠道。这同时也为出游者带来了更人性化、高品质的空中体验。机上零售、娱乐通讯服务、网上订购纳入均被纳入增值服务范围；此外，通过积极的合作伙伴战略来提高盈利也是航空公司集中推广的战略。航空公司与连锁酒店集团，在线旅游品牌，银行等成为合作伙伴。通过多样化的合作模式提高彼此收益，同时提升航空公司品牌形象，加强乘客忠诚度。有鉴于此，中国航空运输协会（CATA）将带领其23家航空公司会员代表，举办中国航空增值服务发展峰会 2009。 此类主题的峰会在中国乃至亚洲尚属首次，领先概念将为国内航空公司的收入发展战略带来全新突破口。

　　会议主要议题：

　　各大航空公司的收入结构现状分析

　　世界前沿的增值服务/非客票收入解决方案
　　1. 机上娱乐、通讯设备
　　2. 机上餐饮
　　3. 机上零售
　　4. 建立与合作伙伴间的紧密合作
　　5. 如何为乘客提供其真正需要的优质服务？
　　6. 增值服务、品牌与乘客忠诚度

　　中国航空公司在发展增值服务中面临的机遇与挑战

　　目标市场：

　　国内外航空公司高层代表
　　航空公司渠道销售商
　　机票、酒店网络预定系统
　　常旅客服务技术提供商
　　银行/信用卡单位
　　网络技术设备支持
　　客舱娱乐及通讯设备/服务提供商
　　机上零售供货商
　　机上零售培训代表
　　增值服务管理/咨询公司
　　国际连锁酒店
　　旅行社
　　租车公司
　　机舱内广告商

　　主要演讲嘉宾

Azran Osman-Rani

CEO
亚洲航空长途公司


       
卢家培

国泰常客计划有限公司兼国泰客户咨询研究总经理
国泰航空公司

Felix J.Cruz

副总裁
市场部菲律宾航空公司



Mohd Amin Mohd Yassin Khan博士

高级总经理
网络及收入管理马来西亚航空公司

Kyle Moore

副总裁
产品市场SABRE 旅游网络



Adam Roark

副总裁
交通亚太区 EDS


　　与会国内航空公司代表

　　• 澳门航空高级经理，电子商务及常客部门

　　• 中国国际航空高级经理，电子商务及常客部门

　　• 中国东方航空公司总经理，营销委

　　• 中国南方航空总经理，营销委

　　• 海南航空海航金鹏俱乐部经理

　　•  山东航空总经理，营销委

　　• 上海航空领导

　　• 四川航空总经理，广告

　　• 厦门航空总经理，客运部

　　• 春秋航空董事长

　　• 吉祥航空副总经理

　　会议互动安排：

　　第一天

　　•  1330-1430: 航空公司见面会。会前登记的公司/机构代表将被安排与所有航空公司代表见面，进行名片互换及简短交谈。主办方将安排所有航空公司参与，名单随时更新，请访问网站：http://www.gisevents.com/2009/aar/cn/

　　• 1800-1930：鸡尾酒会，欢迎晚宴，邀请所有与会者参加。

　　第二天

　　• 1045-1130 : 航空公司专题讨论板块，航空公司及方案提供者坐在台上，就行业内热点及难点问题进行讨论，现场听众可随时提问，台上台下交流形式自由灵活。
       
　　本届峰会将于4月23-24日在北京长富宫饭店举办，中国航空运输协会将携手国内23家航空公司的高层领导共同出席，具体参会信息请访问网站：http://www.gisevents.com/2009/aar/CN/ 。