3月7日至10日,澎湃新闻以游客身份暗访“桂林199元4天3夜低价游”。旅行团被导游带入7个会销商店,欺诈、诓骗频现,导游和导购“雷语”不断:银器杀灭幽门螺杆菌、安宫牛黄丸能紧急救命、凭购物袋才能顺利办入住、阿胶治疗癌症等。
对此,桂林旅游业业内人士称,此类旅行团是零负团费的违规模式,俗称“赌团”,地接社从组团社“买人头”后,安排游客频繁进出购物店消费,地接社依靠购物店的回扣填平成本以及盈利。
3月16日,广西桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布通报称,3月15日,网络平台发布“暗访199元4天桂林低价游”的视频引发关注。桂林市立即由文旅、公安、市场监管等部门组成调查组赶赴事发地调查核实情况。
经初步核实,该旅游团游客来自广东省,针对旅行社涉嫌以不合理的低价组织旅游活动,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益行为;导游周某某涉嫌强迫或变相强迫旅游者消费,向旅游者兜售物品的违法违规行为,桂林市文化广电和旅游局已对涉事旅行社和导游依法予以立案查处。
*本文综合整理自澎湃新闻、央视新闻
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