六国免签政策对入境游将带来哪些影响？

中国外交部于11月24日对外宣布，2023年12月1日至2024年11月30日期间，对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚六国持普通护照人员试行单方面免签政策。这将带来哪些影响呢？

第一，我国都哪些国家实行普通护照单方面免签？

截止至目前，我国对8个国家免签，除了上面六国之外，2020年之前，我国曾对三个国家实行单方面免签，包括新加坡、文莱、日本，但日本自2020年停止后至今未恢复。

从中国旅游研究院发布的《中国入境旅游发展报告》可知，2019年我国入境客源国排名前五国家，包括日本、法国、西班牙、德国、新加坡。简单说，我国免签的8个国家中，有4个是前五大入境客源国，而未列入前五的意大利与西班牙，还是中国一带一路合作国家。

第二，单方面免签后，对入境旅游有何影响？

首先，是游客量增长。世界旅游理事会曾进行过专题研究，免签政策有对目的地入境带来超过15%的游客增长量。同时，考虑到签证问题一直是制约我国入境旅游发展的痛点为题之一，此次免签将对入境游客规模提升起到积极影响。携程董事局主席梁建章曾在《破解入境旅游难题》一文中提及我国入境旅游的五大痛点，包括签证、移动支付、交流、交通、住宿等，签证便利性位列痛点第一位，可见此次免签正当其时。

其次，对入境接待产业链上下游企业形成连锁积极效应。对线上OTA旅行社、导游、酒店、餐饮等产业链上下游企业及个人产生连锁积极效应。

最后，商旅机会增加。在经济复苏的过程中，国际商务旅行、商务会议交流等都需要人员的高频往来，因此，免签政策将对国际会奖、国际商旅等市场形成重大利好。

第三，免签政策对旅游目的地有何影响？

一边是，会倒逼国内旅游目的地提质升级。世界级旅游目的地、世界级旅游景区的建设，不仅需要国际客源支撑，还需要文旅产品及公共服务在软硬件方面提质升级，达到国际水平。

另一边是，文旅目的地将有机会形成国际网红城市。例如，日本濑户内海艺术祭、美国内华达国际火人节等，都是本地产品提升、吸引国际游客后，形成国际网红目的地。

第四，如何应对免签政策对旅游目的地的后续影响？

首先，做好旅游目的地的国际入境游客的接待准备工作，即硬件的提升和软件的支撑，硬件包括目的地定制化产品开发、标识导览系统、解说系统、门票系统、支付系统、信息小程序、餐饮点餐系统、酒店服务系统、商业交易系统、娱乐互动系统、交通运输等的多语种、多支付手段支持。软件支撑包括，服务的话术、标准、礼仪，以及消费场景、娱乐环境、交流软件等的多语种、多场景支撑。

其次，促进上下供应商激活和关键岗位复位，即供应商激活、关键人员复位工作。针对旅行社、酒店、交通运输、景区、餐饮、商业等产业链核心企业，以及上下游供应商与关键岗位人员，要尽快做到市场预测、供应链激活和关键岗位的弹性复位工作。

最后，要理性看待入境旅游的复苏是一个长期过程。一方面，免签政策只是解决了一小部分国家的签证手续问题，还有诸多国家需要办理签证。同时，签证问题只是入境旅游影响因素之一，还有支付、交通交流、住宿等一系列挑战需要逐步应对。另一方面，从供给适配需求层面讲，国内的文旅产品的细分主题、产品品质、体验内容及公共服务水平，相对于入境游客的高水平需求，还有一定的提升空间。