疫情冲击下的乡村旅游:熬过寒冬,可望率先转“危”为“机”

环球旅讯 2020-02-18 17:00:21

“宅经济”或挤压出“体验经济”的强大需求。

*本文系环球旅讯读者投稿,作者系深圳乡牧文化旅游发展有限公司 联合创始人黄海燕、黄文钰

阳春三月,江西婺源和云南罗平的油菜花相继盛开,武汉东湖边的樱花绽放枝头,江南的小镇蒙上烟雨飘渺的面纱……这些依照时令准时造访的美景,今年却几乎注定了无人欣赏。

2020年初爆发的新冠肺炎疫情,让整个旅游业被按下了暂停键。1月24日,国家文旅部发布紧急通知,要求各地暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。1月30日晚,世界卫生组织宣布,将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件。

根据2019年的数据,春节黄金周旅游是一个超过5000亿的巨大市场,今年几乎全军覆没。而目前疫情结束时间点还未明朗,春游季也必将受到影响。旅游是一个淡旺季非常明显的行业,连续两个经营季的惨淡,目前一线从业者几乎都遭受着巨大生存压力,洗牌在所难免。而疫情对于整体经济形势的深远影响,也预示着在“后疫情”时期,旅游市场的原有格局很有可能将会迎来变化。

对于从业者而言,低迷的市道之下,第一要义是活下去,而第二则是做好、做对准备,在接下来的洗牌与变局中抓住机遇。

一、危机:失去的不止是一个黄金周

近年来,在市场与政策的双重利好之下,乡村旅游逐渐成为大众旅游的重要业态,发展迅速,然而对于此次疫情的冲击,同样无法幸免。

首先,从疫情影响时间来看,乡村旅游的“春节黄金周”和“春游季”,覆盖了一批专注于春节的“庙会/灯会”项目、专注于春季的赏花春游项目,这些所有投入都付诸东流。

其次,2020年上半年各地中小学开学时间都不能100%确定,正常的教学计划(校历)已经被打乱,可能会压缩周末、暑假等时间来补偿,即使疫情3、4月份能够全面解除,上半年的研学旅行也将不再可能,暑假如果推迟放假,夏令营乃至整个暑期旺季也会受到影响。

第三,此次新冠肺炎疫情的感染数量之大、覆盖面之广远超2003年SARS的影响,疫情周期目前还存在不确定性。乡村旅游领域的主力军很多都是小微企业,其中踩着盈亏平衡线活着的那一批,很可面临因现金流断裂而破产的现实。

二、机遇:市场偏好变化+消费刺激手段

截止至2月16日,湖北以外新增确诊病例12(天)连降,有消息称拐点将至,各地企业也陆续复工。虽然攻坚战还在进行,但是疫情所造成的经济“次生灾害”已经成为当前焦点。

此次疫情直接影响到国内2020年一季度经济数据,全年经济形势必然受到波及。在此前提下,旅游市场的格局也将发生变化。

从国内游来看,受经济下行压力和疫情后的顾虑心理、暑假面临压缩等因素影响,长途游、高端度假游可能会有规模性缩水。而出境游和入境游,受到WHO认定和各国政策影响,也将遭遇重创。周边以及港澳台,可望在六月份左右有所改观,但欧美国家受WHO影响更为敏感,回暖周期更长。

从2003年SARS的经验来看,疫情结束之后会迎来报复性增长,虽然近两年国内经济形势与2003年有所不同,但是保持中国旅游业长期发展的因素依然存在——我们仍然拥有全世界规模最大的国内客源市场,多年改革开放的基础以及培养起来的旅游消费观念,不会遭遇一次危机就消失。而庞大的旅游产业生产力规模,也具备了经受危机的弹性。

疫情的拐点总会到来,而随之而来的就是消费信心的重塑,可以说,回暖是必然的。

值得留意的是,2月12日政治局召开会议,研究加强疫情防控并部署了经济工作。同日召开的国常会也指出,要加强经济运行调度和调节。今年是“十三五”计划的收官之年,稳增长和翻番目标仍然是硬要求,会议提出了“要积极扩大内需,稳定外需”,主抓手是投资端和消费端。

对旅游业推出一系列消费促进政策,这将成为疫情过后刺激经济发展的必要。而其中乡村旅游更是拉动内需消费、促进地区发展、开展扶贫工作的重要手段。在此背景下,参照以上对于旅游业消费格局变迁的分析,我们可以预计,在疫情过后,基于乡村旅游的城市周边游、短途游,将是旅游业回暖乃至高速增长的排头兵。

三、利好:体验/自然/亲子,成为发展关键词

在疫情下的“宅经济”中,我们也能够看到一些对于未来乡村旅游发展的变化和利好。

1.“宅经济”挤压出“体验经济”的强大需求。

“宅经济”加速了线上经济的高速增长,最显著的有线上购物、线上教育和线上办公。虚拟空间实际上已成为现实生活的一部分,未来可能会对传统购物中心、线下培训和写字楼带来了强烈冲击,但对以“体验经济”为核心的乡村旅游来说,长远却是积极的。

根据 QuestMobile 发布《中国移动互联网 2019 春季报告》,中国人每天花在手机上的时间为 5.49 小时,已经超过了美国人均手机使用时间。其中,年轻人与手机更加亲密,北京大学一份报告显示 95 后每天使用手机的时间为 8.33 小时。越来越离不开手机和电脑的都市居民,除了睡觉几乎所有时间都在和屏幕那头的互联网世界连接着。

但是,物极必反。在线上生活成为日常之后,有越来越多人试图逃离手机和网络,哪怕是暂时的。

全球最大的活动平台 Eventbrite 去年曾发布了一份针对千禧一代的调查报告,将千禧一代称为“体验一代”,因为他们中 89% 的人在过去一年内至少参加了一场线下活动,55% 的千禧一代表示,他们在活动和生活体验上的花费比以往任何时候都多。

不过更多的现实情况是,线上和线下的体验已经不能完全切割,大量年轻人热衷于线下活动,但很多时候参加现场活动也为了在社交媒体上分享。书店、商场都正在朝体验场景转型,这些地方贩卖的早已不仅仅是实物商品。而以体验经济为核心的乡村旅游,未来也注定要朝着线上、线下相结合的体验路径发展。市场期待着越来越多充满美好生活想象的“网红项目”呈现。

2.疫情危机激发出 “回归自然、健康生活”的重视和需求。

疫情灾难让人们悲痛,也让更多人明白,没有什么比健康生活更重要。而疫情起源与野生动物的关联性,也使得社会主流观点更倾向人与自然的和谐发展。

这些观点的树立和巩固也将贯彻到消费偏好当中。坚持运动、健康膳食、拥抱自然……都已经成为热点诉求。对于城市人而言,短途城郊乡村游是亲近自然、平衡生活的主要途径,未来或越来越趋于常态化。

乡村体验所呈现出来的生活图景,将成为更多人的理想——山里有树,河里有水,家里有人,田里有粮,园里有菜,栏里有肉……在此次疫情中守望乡村,尤其让人感受本真的回归,保持对大自然的尊重、善待、和敬畏之心。这一切在未来或可成为乡村旅游发展的重要契机与重要卖点。

3.“宅经济”下“亲子关系”更为紧密,疫情过后亲子出游需求极为突出。

客观上,疫情给高速度、高效率的现代生活踩下了急刹车。因为这样一段特别的时期,大多数家庭里,父母隔离了工作、社交、加班出差,孩子们隔离了学校、游乐园、培训班,全天候高密度地相伴在一起共渡艰难,亲子关系更为紧密。

与此同时,错失了春节、春游机会的“小神兽们”,出游欲望强烈。疫情过后,亲子旅行或可迎来爆发性增长。乡村游因为距离近、消费低、侧重自然体验等特点,是亲子游中最重要的选择。在时间上,除了周末、小长假,暑假是亲子游的高峰期。由于暑假档长度可能面临压缩,乡村旅游及时调整产品和渠道将显得尤为重要。在产品供给上,乡村微度假产品、自然营地亲子产品、乡村生活方式体验产品,都十分契合当下市场心理诉求。

四、疫情终将过去,修练好内功,未来可期

“危机对每一个企业都是平等的,相当一部分企业会在野火燃烧的过程中死去,但只有生命力更强的树木,它才可能长出新芽。”在仍不确定“解禁”时间的疫情下,乡村旅游企业和从业人员唯有积极应对方可化危为机。

首先,“活下来”是共同的目标,疫情尚在胶着期,作为个体需要保护好自己和家人的健康和安危,作为企业,在资金链面临极大挑战的前提下,需要密切关注国家政策和融资渠道,融资、降本两手抓,能撑过去的就已经是胜者。

其次,封冻的日子也是闭关修炼的好时机,高速发展的企业通常很难有机会停下来,这也是完善制度和系统培训的大好时机。

再次,虽然日子难熬,降低人工成本的同时,仍需要维护稳定的团队,尤其是核心骨干团队,做好疫情过后的人员补充计划,为疫情后的反弹积蓄核心竞争力。

最后,“宅经济”带来的线上体验和营销浪潮中,乡村旅游的萌宠、小院,清新亦或古朴的生活方式都是可受追捧的对象,借此契机玩转“网红”经济,相当于为疫情过后的再次起飞插上了翅膀。

尼采说过:“杀不死我的,使我更强大。”疫情终将过去,春暖花开,未来可期。

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游客

2020-02-19

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“宅经济”或挤压出“体验经济”的强大需求。非常棒的视角

游客

2020-02-19

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很好很好,但需要时间,天时地利人和

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